Η τηλεφωνία της επιχείρησής σας, από την αρχή ως το τέλος
Μελέτη & πρόταση
Πόσες γραμμές, πόσα εσωτερικά, τι ροή κλήσεων χρειάζεται η επιχείρησή σας.
Μετάβαση σε VoIP
Από τις παραδοσιακές γραμμές σε VoIP, με φορητότητα των αριθμών σας.
IP τηλεφωνικά κέντρα
Εγκατάσταση και παραμετροποίηση, τοπικά στο γραφείο ή στο cloud.
Κλασικά κέντρα
Υποστήριξη και συντήρηση υπαρχόντων κέντρων Samsung, LG, Alcatel.
IP τηλέφωνα & softphones
Συσκευές γραφείου, ασύρματα DECT και εφαρμογή στο κινητό.
Ροή κλήσεων & IVR
Μενού επιλογών, ουρές αναμονής, ωράρια, προώθηση εκτός ωραρίου.
Γραμμές & πάροχοι
Συνεργαζόμαστε με παρόχους VoIP και σας προτείνουμε τη σωστή λύση.
Υποστήριξη
Απομακρυσμένα ή στον χώρο σας, με 24/7 για κρίσιμα ζητήματα.
Το τηλέφωνο της επιχείρησης, όπου κι αν βρίσκεστε
Με VoIP το εσωτερικό σας χτυπά και στο κινητό, οι κλήσεις δρομολογούνται έξυπνα και το κόστος γραμμών συνήθως μειώνεται. Τις συσκευές τις προμηθεύουμε εμείς.
- Δεμένο στο γραφείο
- Κάθε αλλαγή θέλει τεχνικό
- Χαμένες κλήσεις εκτός ωραρίου
- Ανταλλακτικά που δεν βρίσκονται
- Εσωτερικό και στο κινητό
- Αλλαγές ροής απομακρυσμένα
- Προώθηση και voicemail σε email
- Εύκολη προσθήκη εσωτερικών
Από την πρώτη συζήτηση στην πρώτη κλήση
Συχνές ερωτήσεις
Κρατάω τους αριθμούς μου αν πάω σε VoIP;
Ναι. Γίνεται φορητότητα των υπαρχόντων αριθμών σας στον πάροχο VoIP, και φροντίζουμε τη μετάβαση ώστε να μη χαθούν κλήσεις.
Τοπικό ή cloud τηλεφωνικό κέντρο;
Στήνουμε και τα δύο. Το cloud δεν χρειάζεται εξοπλισμό στο γραφείο, ενώ το τοπικό σας δίνει πλήρη έλεγχο. Σας προτείνουμε τη λύση που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
Με ποια κέντρα δουλεύετε;
Με όλα τα γνωστά IP κέντρα, όπως 3CX, Yeastar, Grandstream και Asterisk / FreePBX, και υποστηρίζουμε κλασικά κέντρα Samsung, LG και Alcatel.
Δίνετε εσείς τις γραμμές VoIP;
Συνεργαζόμαστε με παρόχους VoIP και σας προτείνουμε τον κατάλληλο. Αναλαμβάνουμε τη σύνδεση, τη ρύθμιση και τη φορητότητα των αριθμών.
Προμηθεύετε και τις συσκευές;
Ναι. IP τηλέφωνα, ασύρματα DECT και τηλεφωνικά κέντρα, που τα παραδίδουμε εγκατεστημένα και ρυθμισμένα.
Τι γίνεται αν υπάρξει πρόβλημα;
Για κρίσιμα ζητήματα υπάρχει υποστήριξη 24/7. Πολλά λύνονται απομακρυσμένα, και κάνουμε επισκέψεις σε όλη την Ελλάδα κατόπιν συμφωνίας.
Ώρα να αναβαθμίσετε το τηλεφωνικό σας κέντρο;
Πείτε μας πώς δουλεύει σήμερα η τηλεφωνία σας και σας προτείνουμε τη σωστή λύση.
