pfSense® · ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

pfSense® Τεχνική Υποστήριξη, όποτε τη χρειαστείτε

Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, VPN και επίλυση προβλημάτων για pfSense® και pfSense+. Αγοράζετε ώρες υποστήριξης, απομακρυσμένα ή στον χώρο σας, και τις χρησιμοποιείτε όταν χρειαστεί.

FirewallVPNMulti-WANVLANIDS / IPS
Τι αναλαμβάνουμε

Όλα όσα χρειάζεται ένα pfSense® σε επιχείρηση

01

Εγκατάσταση & αρχική ρύθμιση

Σε Netgate appliance, δικό σας hardware ή virtual machine.

02

Κανόνες firewall & NAT

Ό,τι πρέπει ανοιχτό, όλα τα υπόλοιπα κλειστά. Port forwarding χωρίς ρίσκα.

03

VPN για τηλεργασία

WireGuard, OpenVPN ή IPsec για χρήστες και σύνδεση υποκαταστημάτων.

04

Multi-WAN & failover

Δύο γραμμές internet, αυτόματη εναλλαγή αν πέσει η μία.

05

VLAN & δίκτυο επισκεπτών

Ξεχωριστά δίκτυα για γραφείο, κάμερες, IoT και guest Wi-Fi.

06

IDS / IPS & φιλτράρισμα

Suricata ή Snort, pfBlockerNG για κακόβουλες IP, διαφημίσεις και χώρες.

07

Αναβαθμίσεις & backup ρυθμίσεων

Ασφαλείς αναβαθμίσεις και αντίγραφο ρυθμίσεων για γρήγορη επαναφορά.

08

Επίλυση προβλημάτων

Αργό internet, VPN που δεν συνδέεται, κανόνες που δεν δουλεύουν.

Υποστηρίζουμε:pfSense® CEpfSense+Netgate appliancesΔικό σας hardwareVirtual (VMware, Proxmox, Hyper-V)
Τιμές

Πληρώνετε μόνο τις ώρες που χρειάζεστε

Προαγοράζετε ένα πακέτο ωρών ή μία μεμονωμένη ώρα. Ο χρόνος αφαιρείται από το υπόλοιπό σας μόνο όταν δουλεύουμε.

Συνήθης επιλογή

Απομακρυσμένα

IT.Virtual · τηλέφωνο, email ή απομακρυσμένη σύνδεση
30 λεπτάΙσχύς 2 μήνες18€
1 ώραΙσχύς 3 μήνες30€
4 ώρεςΙσχύς 6 μήνες109€
8 ώρεςΙσχύς 1 έτος214€
Αγορά ωρών →

Στον χώρο σας

IT.Go · επίσκεψη τεχνικού σε Αθήνα / Πειραιά, κατόπιν ραντεβού
1 ώρα40€
4 ώρες149€
8 ώρες292€
Αγορά ωρών →
ΑΠΟ ΤΗ NETGATE

pfSense+ συνδρομή με TAC Lite

129€ / έτος + ΦΠΑ

Επίσημη συνδρομή pfSense+ με την υποστήριξη TAC Lite της Netgate. Την ενεργοποιούμε και τη ρυθμίζουμε εμείς.

Παραγγελία →
Όλες οι τιμές είναι + ΦΠΑ · Ελάχιστη χρέωση 30 λεπτά απομακρυσμένα, 1 ώρα στον χώρο σας
Χρειάζεστε και συσκευή;

Netgate appliances, έτοιμα και ρυθμισμένα

Σας προτείνουμε τη συσκευή που ταιριάζει στο δίκτυό σας, την προμηθεύουμε και την παραδίδουμε ρυθμισμένη. Από μικρό γραφείο μέχρι rack με 10 Gbps.

Netgate 1100Netgate 2100Netgate 4100Netgate 6100Netgate 7100 1U
Δείτε τις συσκευές Netgate →
Router του παρόχου
  • Ένα δίκτυο για όλους και όλα
  • Ανοιχτές θύρες που κανείς δεν θυμάται
  • VPN με περιορισμούς ή καθόλου
  • Κανένας έλεγχος στην κίνηση
pfSense® με CYBERtraffic
  • Χωριστά δίκτυα γραφείου και επισκεπτών
  • Κανόνες γραμμένοι και τεκμηριωμένοι
  • Ασφαλές VPN για κάθε χρήστη
  • Μπλοκάρισμα κακόβουλης κίνησης
Πώς δουλεύουμε

Από το πρόβλημα στη λύση, χωρίς χαμένο χρόνο

Συνήθως απομακρυσμένα · την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμηΣτον χώρο σας · Αθήνα / Πειραιάς
01
ΕπικοινωνίαΜας λέτε τι χρειάζεστε ή τι δεν δουλεύει
02
ΏρεςΕπιλέγετε απομακρυσμένα ή στον χώρο σας
03
ΠρόσβασηΑσφαλής απομακρυσμένη σύνδεση ή επίσκεψη
04
ΛύσηΡύθμιση ή επίλυση, με backup πριν από κάθε αλλαγή
05
ΤεκμηρίωσηΤι αλλάξαμε και γιατί, για το αρχείο σας

Συχνές ερωτήσεις

Υποστηρίζετε pfSense® που δεν εγκαταστήσατε εσείς;

Ναι. Ξεκινάμε με έλεγχο των υπαρχουσών ρυθμίσεων και κρατάμε αντίγραφο της διαμόρφωσης πριν από κάθε αλλαγή.

Πώς συνδέεστε απομακρυσμένα με ασφάλεια;

Με τον τρόπο που συμφωνούμε μαζί σας, για παράδειγμα μέσω VPN ή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Δεν χρειάζεται να ανοίξει η διαχείριση του firewall στο internet.

Πόσο ισχύουν οι ώρες που αγοράζω;

Στην απομακρυσμένη υποστήριξη τα 30 λεπτά ισχύουν 2 μήνες, η 1 ώρα 3 μήνες, οι 4 ώρες 6 μήνες και οι 8 ώρες 1 έτος. Ο χρόνος αφαιρείται μόνο όταν δουλεύουμε για εσάς.

pfSense® CE ή pfSense+: ποιο χρειάζομαι;

Το pfSense® CE είναι η δωρεάν, open source έκδοση. Το pfSense+ είναι η έκδοση της Netgate, που έρχεται με τις συσκευές Netgate ή με συνδρομή σε δικό σας hardware. Σας προτείνουμε την κατάλληλη ανάλογα με το δίκτυό σας.

Μπορείτε να μεταφέρετε ρυθμίσεις από άλλο firewall;

Ναι. Καταγράφουμε κανόνες, NAT και VPN του υπάρχοντος firewall και τα στήνουμε ξανά στο pfSense®, ώστε η αλλαγή να γίνει χωρίς εκπλήξεις.

Πόσο γρήγορα λύνεται ένα πρόβλημα;

Συνήθως το λύνουμε απομακρυσμένα, την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Όταν χρειάζεται επίσκεψη, κλείνουμε ραντεβού στον χώρο σας.

Πρόβλημα με το pfSense® σας;

Πείτε μας τι συμβαίνει. Συνήθως το λύνουμε απομακρυσμένα, την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Close the CTA