pfSense® Τεχνική Υποστήριξη, όποτε τη χρειαστείτε
Εγκατάσταση, παραμετροποίηση, VPN και επίλυση προβλημάτων για pfSense® και pfSense+. Αγοράζετε ώρες υποστήριξης, απομακρυσμένα ή στον χώρο σας, και τις χρησιμοποιείτε όταν χρειαστεί.
Όλα όσα χρειάζεται ένα pfSense® σε επιχείρηση
Εγκατάσταση & αρχική ρύθμιση
Σε Netgate appliance, δικό σας hardware ή virtual machine.
Κανόνες firewall & NAT
Ό,τι πρέπει ανοιχτό, όλα τα υπόλοιπα κλειστά. Port forwarding χωρίς ρίσκα.
VPN για τηλεργασία
WireGuard, OpenVPN ή IPsec για χρήστες και σύνδεση υποκαταστημάτων.
Multi-WAN & failover
Δύο γραμμές internet, αυτόματη εναλλαγή αν πέσει η μία.
VLAN & δίκτυο επισκεπτών
Ξεχωριστά δίκτυα για γραφείο, κάμερες, IoT και guest Wi-Fi.
IDS / IPS & φιλτράρισμα
Suricata ή Snort, pfBlockerNG για κακόβουλες IP, διαφημίσεις και χώρες.
Αναβαθμίσεις & backup ρυθμίσεων
Ασφαλείς αναβαθμίσεις και αντίγραφο ρυθμίσεων για γρήγορη επαναφορά.
Επίλυση προβλημάτων
Αργό internet, VPN που δεν συνδέεται, κανόνες που δεν δουλεύουν.
Πληρώνετε μόνο τις ώρες που χρειάζεστε
Προαγοράζετε ένα πακέτο ωρών ή μία μεμονωμένη ώρα. Ο χρόνος αφαιρείται από το υπόλοιπό σας μόνο όταν δουλεύουμε.
Απομακρυσμένα
Στον χώρο σας
pfSense+ συνδρομή με TAC Lite
Επίσημη συνδρομή pfSense+ με την υποστήριξη TAC Lite της Netgate. Την ενεργοποιούμε και τη ρυθμίζουμε εμείς.
Παραγγελία →Netgate appliances, έτοιμα και ρυθμισμένα
Σας προτείνουμε τη συσκευή που ταιριάζει στο δίκτυό σας, την προμηθεύουμε και την παραδίδουμε ρυθμισμένη. Από μικρό γραφείο μέχρι rack με 10 Gbps.
- Ένα δίκτυο για όλους και όλα
- Ανοιχτές θύρες που κανείς δεν θυμάται
- VPN με περιορισμούς ή καθόλου
- Κανένας έλεγχος στην κίνηση
- Χωριστά δίκτυα γραφείου και επισκεπτών
- Κανόνες γραμμένοι και τεκμηριωμένοι
- Ασφαλές VPN για κάθε χρήστη
- Μπλοκάρισμα κακόβουλης κίνησης
Από το πρόβλημα στη λύση, χωρίς χαμένο χρόνο
Δείτε επίσης
Για ένα δίκτυο που δουλεύει και είναι ασφαλέςΣυχνές ερωτήσεις
Υποστηρίζετε pfSense® που δεν εγκαταστήσατε εσείς;
Ναι. Ξεκινάμε με έλεγχο των υπαρχουσών ρυθμίσεων και κρατάμε αντίγραφο της διαμόρφωσης πριν από κάθε αλλαγή.
Πώς συνδέεστε απομακρυσμένα με ασφάλεια;
Με τον τρόπο που συμφωνούμε μαζί σας, για παράδειγμα μέσω VPN ή απομακρυσμένης επιφάνειας εργασίας. Δεν χρειάζεται να ανοίξει η διαχείριση του firewall στο internet.
Πόσο ισχύουν οι ώρες που αγοράζω;
Στην απομακρυσμένη υποστήριξη τα 30 λεπτά ισχύουν 2 μήνες, η 1 ώρα 3 μήνες, οι 4 ώρες 6 μήνες και οι 8 ώρες 1 έτος. Ο χρόνος αφαιρείται μόνο όταν δουλεύουμε για εσάς.
pfSense® CE ή pfSense+: ποιο χρειάζομαι;
Το pfSense® CE είναι η δωρεάν, open source έκδοση. Το pfSense+ είναι η έκδοση της Netgate, που έρχεται με τις συσκευές Netgate ή με συνδρομή σε δικό σας hardware. Σας προτείνουμε την κατάλληλη ανάλογα με το δίκτυό σας.
Μπορείτε να μεταφέρετε ρυθμίσεις από άλλο firewall;
Ναι. Καταγράφουμε κανόνες, NAT και VPN του υπάρχοντος firewall και τα στήνουμε ξανά στο pfSense®, ώστε η αλλαγή να γίνει χωρίς εκπλήξεις.
Πόσο γρήγορα λύνεται ένα πρόβλημα;
Συνήθως το λύνουμε απομακρυσμένα, την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Όταν χρειάζεται επίσκεψη, κλείνουμε ραντεβού στον χώρο σας.
Πρόβλημα με το pfSense® σας;
Πείτε μας τι συμβαίνει. Συνήθως το λύνουμε απομακρυσμένα, την ίδια μέρα ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
